Mitarbeiter*in (m/d/w) im Kundenbüro SGB II

E 5 TVöD | Teilzeit (25 Std./Wo.) | befristet

Der Landkreis Kusel stellt zum nächstmöglichen Zeitpunkt in der Abteilung 4 - Soziales - im Referat 40 - Leistungen zur Sicherung des Lebensunterhalts - eine/n Mitarbeiter*in (m/d/w) im Kundenbüro SGB II befristet in Teilzeit (25 Wochenstunden) ein.

Aufgabenschwerpunkte:

Sie sind die erste Anlaufstelle für Kundinnen/Kunden und Sie geben Auskünfte zu verschiedenen Angelegenheiten und Anträgen
Sie bearbeiten einfache Kundenanliegen und tragen wesentlich zu einem reibungslosen Arbeitsablauf und zur Kundenzufriedenheit bei
Ziel Ihrer Tätigkeit ist, Kundenanliegen möglichst schnell und umfassend zu klären und dafür zu sorgen, dass die Kundinnen und Kunden im Bedarfsfall schnell den richtigen Ansprechpartner finden ohne lange warten zu müssen
Sie nehmen eingehender Telefongespräche entgegen und erteilen Auskünfte
Sie unterstützen das Bearbeitungsteam in administrativen und organisatorischen Angelegenheiten

Was wir suchen:

Abschluss als
- Fachangestellte/r für Arbeitsförderung
- Verwaltungsfachangestellte/r
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Kenntnisse über die Aufgaben des Jobcenters
Bereitschaft zur Weiterbildung im Bereich SGB II
gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
selbständiges und strukturiertes Arbeiten
freundliche und zuvorkommende Art
Teamfähigkeit
Konfliktfähigkeit und Einfühlungsvermögen

Was wir bieten:

Sicherheit in Form eines krisensicheren vorerst befristeten Arbeitsplatzes mit guten und auf Sicherheit bedachten Arbeitsbedingungen
Work-Life-Balance: Gewährung von 30 Tagen Urlaub im Kalenderjahr. Flexible und
familienfreundliche Arbeitszeiten durch großzügig festgelegte Rahmenzeiten und das
Führen eines Gleitzeitkontos sowie das Angebot von alternierender und situativer
Telearbeit
Faire Leistungen durch eine tarifgerechte Eingruppierung nach TVöD (E 5) inklusive der Zahlung einer Jahressonderzahlung sowie einer Leistungszulage und der Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen für tariflich Beschäftigte
Zukunft in Gestalt von individuellen und konstanten Fort- und
Weiterbildungsmöglichkeiten. Aber auch durch eine zusätzliche betriebliche
Altersvorsorge für tariflich Beschäftigte, die im Ruhestand eine angemessene
Absicherung gewährleistet.
Gemeinschaftlichkeit durch einen respektvollen Umgang untereinander mit einer
wertschätzenden Führung und kollegialer Zusammenarbeit, die gelebt wird durch eine
offene Kommunikation und Chancengleichheit.
Betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten und
Veranstaltungen
Stetig wachsende Mitarbeiterplattform mit guten Angeboten, u.a. Mitarbeiterrabattsystem und Fahrradleasing
Kostenlose Parkmöglichkeiten in unmittelbarere Nähe zum Arbeitsplatz

Aufgrund der Öffnungszeiten des Kundenbüros werden die Arbeitszeiten ausschließlich vormittags erbracht (5Tage á 5 Stunden)

Die ausgeschriebene Stelle ist für einen alternierenden Telearbeitsplatz nicht geeignet.

Senden Sie uns Ihre Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse und Zertifikaten bis spätestens 16.08.2026 direkt über unser Bewerbungsportal.

Vielfalt ist uns sehr wichtig! Die Kreisverwaltung Kusel tritt bei Personalentscheidungen für die Chancengleichheit von Frauen und Männern ein. Bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden behinderte Menschen bevorzugt berücksichtigt. Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund sind uns willkommen.